ゲオ宅配レンタルの返却、ポストのどっちに入れればいいんだろ？
右か左かではなく、ポストに書かれた「表示」を見て投函すれば大丈夫です。万が一間違えても、基本的には配達されるので安心してください。
ゲオの返却封筒を手に、ポストの前で立ち止まっていませんか？投函口を間違えたら返却が遅れて、延滞料金を取られるかもしれない…。 そんな不安を抱えている方は多いはずです。
実は、ポストのどっちに入れるかは、右か左かで決めるものではありません。
投函口に書かれた表示を確認して、封筒の種類に合った場所を選ぶだけです。表示を見る習慣をつければ、今後一切迷わなくなります。
・ポスト表示を見るだけで、迷わず正しい投函口を選べるようになる
・万が一間違えた場合の対処法と、配達される仕組みがわかる
・宛名ラベルの剥がし忘れなど、よくあるミスを完全に防げる
ポストの前で悩む時間がゼロになって、安心して返却できますよ。
この記事では、投函口の選び方から返却完了までの流れまで、返却で迷うポイントをすべて解説します。
まずはポストの表示を確認することから始めましょう。次からは、表示の見方と判断基準を詳しく説明していきます。
ゲオ宅配レンタルの返却はポストのどっち？手紙・はがき vs 大型郵便
ポストの投函口に「手紙・はがき」と「大型郵便」って書いてあるんですけど、どっちに入れればいいんですか？
ゲオ宅配レンタルの返却封筒は、返却時は「ゆうメール」として扱われます。だから基本は「手紙・はがき」ではなく、「大型郵便・その他」側に入れるのが安心です。
投函口が2つあるポストって、それぞれ表示が違うので「え、どっち…？」って一瞬止まっちゃいますよね。
でも大丈夫。右か左かじゃなく、表示を見れば一発で決まります。
ポストによって投函口の位置は違っても、表示の意味は全国共通です。だから「表示で判断する」だけで迷わなくなります。
・基本：返却封筒は「ゆうメール」扱い → 「大型郵便・その他」側
・薄い封筒でも：見た目は手紙っぽくても、区分としてはゆうメール → やっぱり「大型郵便・その他」側が無難
・厚いとき（BOX・大量スポットなど）：物理的にも広い投函口が必要 → 「大型郵便・その他」側を選べばOK
もし間違えて「手紙・はがき」側に入れてしまっても、郵便局の仕分け作業で適切に処理されることが多いので、過度に心配しなくて大丈夫です。
「手紙・はがき」は定形郵便物向けの投函口です。ゲオ宅配レンタルの返却封筒は「ゆうメール」扱いなので、基本は「大型郵便・その他」側に入れればOKです。
BOXレンタルや大量スポットで封筒が厚いときも、「大型郵便・その他」側の広い投函口を選べば大丈夫です。
ただし、投函する前に、「宛名ラベル」を剥がしたかだけは必ず確認してください。剥がし忘れると自宅に逆戻り（再配達）されてしまい、返却が完了しません。
返却期限が近い場合は特に注意が必要で、期限内に配送センターへ到着しないと、BOXレンタル・スポットレンタルの場合は延滞料金が発生する可能性があります。
ゲオ宅配レンタルの返却はポストのどっち？色と厚みでポストの投函口は変わる？
ゲオ宅配レンタルの返却封筒はオレンジと青があるんだけど、ポストの投函口は色で変わるの？
返却封筒の色でポストの投函口は変わりませんよ。
ゲオ宅配レンタルの返却封筒は、レンタルの種類によって色もサイズも違うので「右と左どっちに入れればいいんだっけ…」って迷いやすいですよね。
結論から言うと、封筒の色やサイズが違っても、返却時はどれも「ゆうメール」として扱われます。
そのため投函口は、基本的に「大型郵便・その他」側に入れればOKです。
・月額レンタル（オレンジ色・薄い）
・スポットレンタル（青色・薄い）
・スポットレンタル（青色・厚い）
・BOXレンタル（青色・厚い）
封筒の厚みに関係なく「大型郵便・その他」に入れれば迷いません。薄い封筒も“ゆうメール扱い”なので、この基準にすると安心です。
月額レンタル（オレンジ色の封筒）はコンパクトなサイズで作られています。数枚のディスクが入る程度なので、封筒の厚みは薄いままです。
スポットレンタル（青色の封筒）は小サイズと大サイズがあり、最大20枚まで入ります。枚数が少ないと手紙側にも”入ってしまう”ことはありますが、ゆうメール扱いなので基本は「大型郵便・その他」側でOKです。10枚を超えると厚みが出やすくなります。
BOXレンタル（青色の封筒）はシリーズ作品がまとめて入っているため、通常の封筒より厚みがあります。
迷ったら投函口の「表示」を見る。「大型郵便・その他」がある側に入れる。これだけ覚えておけばOKです
ゲオ宅配レンタルの返却方法：ポスト投函前の準備は3ステップで完了
今からゲオ宅配レンタルのディスクを返却するのですが、何を確認しておいた方がよいですか？
3ステップを行えば、自宅への逆戻りや延滞料金の発生トラブルを未然に防ぎやすくなりますよ。
ゲオ宅配レンタルの返却準備は、中身の確認・封をする・宛名ラベルを切り離すの3ステップだけです。やることはシンプルなので、チェックリスト通りに進めれば迷いません。
返却トラブルのほとんどは、ポスト投函前の確認不足が原因で起こります。3ステップを確実に行えば、返却トラブルのリスクを最小限に抑えられます。
1.ディスクの入れ忘れがないか、セット内容が揃っているか確認する
2.返却封筒のビニールテープを剥がし、しっかり封をする
3.宛名ラベル（自分の住所）を切り離して、返送先住所を見えるようにする
3ステップを順番に確認すれば、返却ミスは防げます。チェックリスト通りに進めるだけなので、誰でも簡単にできますよ。
ステップ1：中身の確認
お届け時にディスクが入った往復封筒に、全てのディスクを入れます。
BOXレンタルの場合は、1枚でも不足すると返却完了にならず、延滞料金が発生し続けるため、特に注意が必要です。
また、月額・スポットレンタルのディスクをBOXレンタルの封筒に混ぜて返却することはできません。
ステップ2：封をする
返却封筒についているビニールテープを剥がして、しっかりと封を閉じます。
封が甘いと、配送中に中身が飛び出す恐れがあります。封印テープは、封筒の端までしっかり貼り付けてください。
ステップ3：宛名ラベルを剥がす
自分の住所が書かれた宛名ラベル部分を切り離します。返送先住所が見える状態にすることがポイントです。
キリトリ線に沿って丁寧に切り離し、返送先の住所と配送センターの情報が封筒の表面に出るようにしてください。
宛名ラベルを剥がし忘れると、自分の家に戻ってきてしまうので注意が必要です。
コミックレンタルの方は要注意
コミックレンタルの場合はポスト投函ができません。返却時はお届けの段ボール箱に梱包し、電話での集荷依頼、または郵便局・コンビニ等のゆうパック取扱店への持ち込みで返却して下さい。
ゲオ宅配レンタルの返却完了メールはいつ届く？投函後の確認方法
投函した後、返却完了メールっていつ届くんですか？何日待てばいいのかわからなくて…
通常1日～4日程度の時間がかかります。
返却処理は、ディスクが配送センターに到着し、確認作業を完了した当日中に行われます。ポストへの投函から配送センターに到着するまでは、通常1日～4日程度の時間がかかります。
土日祝を挟む場合や配送事情により、さらに1日程度繰り下がることがあります。返却完了メールが届いたら、正式に返却が完了した証拠なので安心してください。
・返却完了メールが届く（配送センターで確認作業が終わった時点）
・マイページの「現在レンタル中」から作品が消えたことを確認する
・マイページの「レンタル履歴」または「BOX履歴」に作品が移動したことを確認する
マイページを見るだけで返却状況を把握できるので、メールが届く前でも確認できます。
返却完了メールは、配送センターでディスクの確認作業が終わった時点で自動送信されます。メールが届けば、返却処理が完全に終わったことになります。
返却が完了すると、マイページの「現在レンタル中」リストから作品が消え、「レンタル履歴」へ移動します。レンタル履歴に作品が表示されていれば、返却処理が完了です。
返却完了メールが届く前でも、マイページを確認すれば返却状況を把握できます。
レンタル履歴に4日以上反映されない時の対処法
投函から4日以上経過しても返却完了メールが届かず、履歴にも反映されない場合はお問い合わせフォームから連絡してください。問い合わせ時には「投函日時」と「ポストの所在地」を添えると、対応がスムーズになります。
配送状況の確認には4日間の猶予が必要とされていますが、4日を過ぎても反映されない場合は配送センターへ未着の可能性があるため、速やかにサポートへ連絡しましょう。
まずはマイページで配送状況を確認し、投函から4日以上経過しても状況が変わらない場合は、必要な情報を添えて問い合わせを行ってください。
ゲオ宅配レンタルの返却での注意点：宛名ラベルの剥がし忘れ
宛名ラベルって剥がさないとダメなんですか？そのまま投函しちゃいけないの？
必ず宛名ラベルを剥がしてください。でないと自分の家に再配達されてしまいます。
ゲオ宅配レンタルの返却で最も多い失敗は、宛名ラベルの剥がし忘れです。
宛名ラベルとは、お届け時に自分の住所と氏名が書かれた部分を指します。
宛名ラベルを残したまま投函すると、配送センターに届かず自分の家に再び配達されてしまいます。返却が大幅に遅れて、延滞扱いになる可能性があるんです。
①配送センターに確実に届く（再配達されない）
②返却が遅れて延滞料金を取られる心配がゼロになる
③投函後の不安から完全に解放される
投函直前に「返送先の住所が見えているか」を確認するだけで、返却ミスは未然に防げます。
封筒を手に取ったら、まず宛名ラベルの確認から始めてください。必ずキリトリ線から切り離し、返送先住所が見える状態にしてから投函しましょう。
投函前の最終チェックは、「ディスクの入れ忘れ（セット内容の不足）はないか」「封印テープはしっかり貼られているか」「宛名ラベルは切り離したか」の3点です。
なお、ポスト投函はDVD・CD用であり、コミックレンタルはポスト投函不可（ゆうパックでの返却）である点に注意してください。
ゲオ宅配レンタルの返却で返却封筒が入らない時の対処法
返却封筒が投函口に入らない時どうしたらいいんだろ？無理やり押し込むとディスクが割れたりしそうだし…
無理にポストに押し込んじゃダメです。故意・過失でディスクを破損させた場合、違約金が発生する恐れがあります。
投函口に封筒が入らない場合、無理に押し込んではいけません。押し込むとディスクが破損する恐れがあり、破損した場合は弁償費用が発生します。
焦る気持ちはわかりますが、正しい対処法を選べば延滞を避けながら安全に返却できます。投函口に入らない時は、落ち着いて次の手順を試してください。
・別の投函口（大型郵便・その他側）を試す
・近くの別のポストを探す
・どうしても入らなければゲオのカスタマーサポートに相談する
正しい対処法を選べば、ディスク破損も追加費用も完全に防げます。焦らず順番に試していけば、必ず解決できますよ。
投函口に封筒を近づけた時、引っかかりや抵抗を感じたら別の投函口を試してください。手紙側に入らなければ「大型郵便・その他」側を試し、そちらにも入らなければ別のポストを探しましょう。
絶対に避けるべきこと：郵便局の窓口利用
郵便局の窓口へ返却封筒を持っていくと、別途切手代（送料）を請求される可能性があります。
返却封筒はポスト投函専用のため、必ずポストへ投函してください。
近くに別のポストがない場合や、どのポストにも入らない場合は、ゲオのカスタマーサポートに連絡して指示を仰ぐのが確実です。
GEO店舗での返却も不可
GEO店舗での返却は一切できないため、店舗に持ち込んでも受け付けてもらえません。
焦らず、返却用封筒が自然に入るポストを見つけることを優先してください。
返却用封筒を紛失した場合の対処法
万が一、返却用封筒（往復封筒）を紛失した場合は、送料を実費負担のうえで配送センターへ普通郵便にて返送してください。
送付先は「〒137-8787 日本郵便株式会社 新東京郵便局 私書箱111号 株式会社ゲオ 宅配レンタル配送センター」です。
カスタマーサポートに連絡する際は、封筒の種類と厚み、試したポストの状況を伝えるとスムーズに対応してもらえます。自己判断で無理な投函を試みず、安全な方法を選ぶことが大切です。
ゲオ宅配レンタルの返却はポストのどっち？でよくある質問
ここでは「ゲオ宅配レンタル 返却 ポスト どっち」でよくある質問をまとめました。
料金やルールは変更されることもあるので、最新情報はゲオ宅配レンタル公式サイトのFAQもあわせてチェックしておくと安心です。
Q.ゲオ宅配レンタルの返却をポスト投函して料金はかかりますか？
返却時の送料は無料で、注文時の往復送料に含まれています。返却用封筒（往復封筒）は受取人払のため、切手は不要です。
ただし、ディスクの入れ忘れや往復封筒を紛失して普通郵便で返送する場合の送料は、ユーザー負担となります。
封筒を紛失した場合は、送料実費負担のうえ、下記配送センターへ普通郵便で返送してください。
〒137-8787 日本郵便株式会社 新東京郵便局 私書箱111号
月額コースなら、返却送料を気にせず、さらにお得に利用できます。
Q.夜や雨の日でもゲオ宅配レンタルの返却をポスト投函してよいですか？
ポスト投函は24時間365日いつでも可能で、夜間や雨の日でも問題ありません。
ただし、ゲオが郵便局の私書箱から返却物を引き取るのは、毎朝6:30前（1日1回）です。
夜間に投函した分：翌朝の回収扱いになります
→ 返却期限が近い場合は、余裕を持って投函してください。
雨の日に投函する場合：封筒が濡れてディスクにダメージを与えないよう、ポストの投函口を確認するなど注意してください。
Q.投函口を間違えて入れてしまった場合はどうなりますか？
投函口を間違えてしまっても、基本的には配達されるため過度に心配は不要です。
郵便局では回収後、人と機械による仕分けが行われるため、ほとんどのケースで適切に処理されます。ポストは左右どちらも回収され、回収後に仕分けされる仕組みです。
ただし、返却期限が近い場合は、確実性を高めるために正しい投函口を選ぶことをおすすめします。
また、投函直後に間違いに気づいた場合は、そのポストを管理している郵便局へ連絡すると、状況によっては対応してもらえる可能性があります。
Q.ゲオ宅配レンタルの返却は何日かかりますか？
ポスト投函から返却完了までの配送期間は、通常1日〜4日程度です。
ただし、土日祝を挟むと遅れる場合があります。
配送日数の目安（エリア別）は以下の通りです。
1〜3日：東京都、愛知県、宮城県など
2〜4日：北海道、福岡県、沖縄県など
島嶼部：3〜5日
ディスクが配送センターに到着すると、当日中に返却処理が完了し、返却完了メールが送信されます。
投函から4日以上経っても反映されない場合は、お問い合わせフォームより、「投函日時」と「ポストの所在地（場所）」を添えて連絡してください。
ゲオ宅配レンタルの返却【完全チェックリスト】投函前後の確認項目
最後に、ゲオ宅配レンタルの返却で迷わないためのチェックリストを作りました。
このリストを見ながら確認すれば、ポスト投函の手順や返却ミスをしっかり防げますね！
チェックリストに沿って進めるだけで、今すぐ安心して返却を完了できます。
☑ 全てのディスクを封筒に入れたか？
☑ 月額・スポット・BOXレンタルのディスクが混ざっていないか？
☑ 封印テープをしっかり留めたか？
☑ 自分の宛名ラベルを切り離したか？（最重要）
☑ 返送先（配送センター）の宛名が見える状態になっているか？
投函前の最重要項目は、宛名ラベルの切り離しです。宛名ラベルを残したまま投函すると、自分の家に再配達されてしまいます。
封を閉じる際は、ビニールテープをしっかり留めて中身が飛び出さないようにしてください。
キリトリ線に沿って丁寧に宛名ラベルを切り離し、返送先住所が表に出ていることを確認してから投函してください。
この5つのチェックを確実に行えば、返却トラブルは防げます。
☑ ポストの表示を確認したか
☑ 「大型郵便・その他」側を選んだか（ゆうメール扱いのため）
☑ 封筒の厚みに無理がない投函口を選んだか
ポスト到着後、投函口の表示を見て「大型郵便・その他」側を選びます。返却用封筒を投函口に近づけて、スムーズに入ることを確認してから投函してください。
抵抗を感じたら、別の投函口を試すか別のポストを探してください。この確認だけで、ディスク破損のリスクを確実に減らせます。
万が一間違えた場合でも、郵便局の仕分けで適切に処理されるため、過度に心配する必要はありません。ただし、正しい投函口を選ぶことで確実性が高まります。
☑ 投函日時とポストの場所を記録したか
☑ 返却完了メールが届くのを待つ（1日から4日が目安）
☑ マイページで「現在レンタル中」から作品が消えたか確認する
☑ 投函から4日以上経過しても反映されない場合は問い合わせる
投函後は、返却完了メールが届くまで待ちます。通常1日から4日程度で返却完了メールが届きます。
返却確認済みのディスクは、「レンタル履歴」またはBOXレンタルの場合は「BOXレンタル履歴」にて確認できます。
投函から4日以上経過しても反映されない場合は、お問い合わせフォームより件名「発送と返却について[返却]商品未着」を選択し、「投函日時」と「ポストの所在地」を添えて連絡してください。
このチェックリストを使えば次回以降は何も調べずに返却を完了できるようになりますよ。
