
ツタヤディスカスって、借りたDVD・ブルーレイ・CDをどうやって返せばいいんだろ?

ツタヤディスカス(TSUTAYA DISCAS)のDVD・ブルーレイ・CDは、届いた往復封筒に戻して郵便ポストへ投函すれば返却できますよ。
ツタヤディスカスは、自宅に届いたDVD・ブルーレイ・CDを見終わったあと、届いたときの往復封筒を使って返却する仕組みになっています。
返却用の封筒や切手を自分で用意しなくていいので、思ったより手軽に返せます。
ただし、返却の扱いは「ポストに入れた日」ではなく、配送センターで返却が確認された時点となるので注意が必要です。
単品レンタルには返却期限があり、期限を過ぎると追加料金が発生します。定額レンタルには返却期限がありませんが、返却が確認されるまで次の発送は進みません。
・ツタヤディスカスのDVD・ブルーレイ・CD返却方法
・往復封筒の閉じ方とポスト投函時の注意点
・定額レンタルと単品レンタルの返却期限の違い
・返却済みにならない時や封筒をなくした時の対処法

返却の流れをあらかじめ知っておけば、はじめてでも迷わずスムーズに利用できるますよ。
この記事では、ツタヤディスカスの返却方法を、封筒の扱いから返却確認まで順番に整理していきます。
郵便ポストのどちら側へ入れるのか?返却に何日かかるのか?さらには返却済みにならない時の対処法まで、しっかり確認しておきましょう。
ツタヤディスカスの返却方法は届いた封筒に戻してポスト投函


ツタヤディスカスの返却って、何か手続きが必要なんですか?

面倒な手続きは一切不要です。透明ケースに戻して往復封筒に入れ、郵便ポストへ投函するだけです。
ツタヤディスカスのDVD・ブルーレイ・CD返却方法は、とても簡単です。
見終わったディスクを、届いたときに入っていた透明ケースに戻し、そのまま往復封筒に入れて郵便ポストに投函するだけです。
毎月決まった料金で借りる「定額レンタル」と、借りたいときだけ1枚ずつ借りる「単品レンタル」。どちらを利用する場合でも、届いた封筒に戻してポストへ投函するという基本ルールは変わりません。
定額レンタルの場合は、2枚1封筒で届きます。返却するときも、お届け時と同じ枚数・組み合わせで封筒に入れましょう。
単品レンタルに関しても手順は同じで、ディスクを戻してポストへ投函するだけ。専用の往復封筒を使うため、もちろん返送料もかかりません。
DVD・ブルーレイ・CDの返却手順
1.ディスクを透明ケースに戻す
2.届いた往復封筒に、お届け時と同じ枚数で入れる
3.封筒のミシン目をはがし、出てきたシールで封をする
4.宛名ラベルが表に出ている場合は切り取る
5.近くの郵便ポストに投函する

返却用の封筒や切手を用意しなくていいので、かなり手軽です。
返却時の作業は、文字通り「封筒に戻してポストへ入れるだけ」で完結します。
ただし、郵便局の窓口へ持ち込むと別途送料がかかってしまうことがあるため、返却は必ず郵便ポストへの投函で行うようにしてください。
ツタヤディスカスで借りたDVD・ブルーレイ・CDは、届いた往復封筒を使ってポストから返却することになります。宅配便ベースのやり取りなので、面倒な店舗への行き来なしで完結するのが大きな魅力です。
ツタヤディスカスの基本的な使い方をまとめて確認したい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。
[合わせて読みたい]
ツタヤディスカスの使い方ガイド!登録から返却まで手順を徹底解説(ID30)
ツタヤディスカスの返却で封筒を使うときの注意点


返却封筒って、届いた時のものをそのまま使えばいいんですよね?

その通りです。ただし、宛名ラベルの扱いや中に入れる枚数には注意が必要です。
ツタヤディスカスの返却では、届いたときの往復封筒をそのまま利用します。
この往復封筒は、発送と返却の両方を兼ねた専用設計。返すときは封筒の案内に沿ってミシン目を剥がし、内側にあるシールでピタッと貼り付けるだけで準備完了です。
ここで特に気をつけたいのが「宛名ラベル」の取り扱い。
自分の宛名が書かれたラベルを切り取らずにポストへ投函してしまうと、自宅へ再配達されてしまうことがあります。
万が一戻ってきてしまった場合は、宛名ラベルを切り取ってからあらためて投函し直しましょう。
返却封筒で失敗しないポイント
・お届け時と同じ枚数・組み合わせで返却する
・宛名ラベルを切り取ってから投函する
・定額レンタル分と単品レンタル分を同じ封筒に混ぜない
・封筒をなくした場合は自分で封筒と切手を用意する
・封筒の「差出有効期間」(出せる目安の日付)が過ぎてもそのまま使える

迷ったら「届いた状態に戻す」と考えるとわかりやすいです。
定額レンタルと単品レンタルを併用している場合、両方を同じ封筒に混ぜて返却することはできません。
定額レンタルの作品は定額レンタル用の封筒へ、単品レンタルの作品は単品レンタル用の封筒へと、必ず分けて入れてください。
これらを混在させてしまうと、返却受付の処理に余計な時間がかかってしまう恐れがあります。
次の発送をスムーズに進めるためにも、投函前に封筒の中身をしっかり確認しておきたいですね。
ちなみに、郵便ポストに入れる際、左右どちらの投函口を使っても問題ありません。専用封筒であるため、投函口で悩む必要はありませんよ。
もし封筒をなくしてしまった場合は、自分で封筒と切手を用意し、指定された配送センターへ普通郵便で送り返すことになります。その際の送料は自己負担となる点にご注意ください。
また、封筒紛失時の返送先は変更される可能性もあるため、実際に発送する前に公式FAQで最新の宛先を確認しておくと安心です。
ツタヤディスカスの返却期限は定額レンタルと単品レンタルで違う


返却期限ってあるんですか?返し忘れたら料金がかかるのかな。

定額レンタルには返却期限がありませんが、単品レンタルは枚数によって返却期限があります。
ツタヤディスカスの返却期限は、利用しているレンタル方法によって違います。
定額レンタルプランには返却期限がありません。自分のペースでゆっくり視聴を楽しめますが、手元の作品が返却されない限り、次の便は発送されない仕組みになっています。
一方で、単品レンタルには返却期限があります。
DVD・ブルーレイ・CDの単品レンタルは、発送日から数えて「1枚から6枚なら12泊13日」「7枚から16枚なら20泊21日」が期限の目安となります。
返却期限の違い
・定額レンタル:返却期限なし
・定額レンタル:返却確認後に次の便が発送される
・単品レンタル1〜6枚:12泊13日
・単品レンタル7〜16枚:20泊21日
・単品レンタルの期間には発送・返送の日数も含まれる
単品レンタルでは、指定の期間を過ぎてしまうと1日1枚あたり155円(税込)の追加料金(延滞金)が発生してしまいます。
そのため、期限ギリギリに慌ててポストへ投函するのではなく、少し余裕を持って返却手続きを済ませるのが安全でしょう。
そのため、作品を見終わってから期限ギリギリに投函するより、余裕を持って返却する方が安心です。
単品レンタルの返却で注意すること
・返却完了はポスト投函日ではなく倉庫到着日
・返却期限日の午後到着は翌日扱いになる場合がある
・期限を過ぎると1日1枚155円(税込)の追加料金が発生
・交通状況などで配送日数が変わる場合がある

単品レンタルの場合は「いつポストに入れたか」ではなく、「いつ配送センターに到着したか」が基準になるのが重要なポイントです。
ポストに投函してから配送センターに届くまで、通常でも3〜5日ほどかかるケースが少なくありません。
お住まいの地域や交通状況によっても日数は前後するため、やはり期限直前ではなく、余裕をもった投函を心がけたいですね。
ツタヤディスカスの送料や単品レンタルの料金体系について詳しく知りたい方は、ぜひこちらの記事もご覧ください。
ツタヤディスカスで返却済みにならない時の確認ポイント


ポストに入れたのに、まだ返却済みになりません💦

返却状況は配送センター側で中身が確認されてから反映されます。ポストに投函してすぐにステータスが変わるわけではありません。
ツタヤディスカスの返却処理は、郵便ポストへ入れた時点ではまだ完了していません。
無事に配送センターへ到着し、商品が確認されてはじめて「返却完了」として扱われます。
受付処理が終わると、登録しているメールアドレス宛に「DVD/CD返却」のお知らせが届く仕組みです。もちろん、マイページのレンタル履歴からも状況を確認できますよ。
ただし、返送途中の配送状況を追跡するようなサービスは用意されていない点に注意してください。
返却確認の流れ
・郵便ポストに投函する
・配送センターに封筒が届く
・返却処理が行われる
・登録メールアドレスに返却のお知らせが届く
・レンタル履歴にも反映される
なお、配送センターでの返却処理は1日2回に分けて行われています。
午前7時頃に到着した分については、午前8時から処理が開始され「当日の返却」として扱われます。
一方、午後2時に到着した分は午後3時からの処理となりますが、この場合は「翌日の返却」扱いとなってしまいます。
このようなタイミングの違いもあるため、ポストに投函してから実際の履歴に反映されるまで、少しタイムラグが生じることもあるわけです。
返却済みにならない時に見ること
・投函から3〜5日以上たっているか
・登録メールアドレスに返却メールが届いているか
・迷惑メール設定で「discas.net」が受信できるか
・レンタル履歴に返却が反映されているか
・ポスト投函日と発送時の追跡番号を控えているか

もし投函から3〜5日を過ぎても返却完了のメールが届かないときは、一度カスタマーサポートへの問い合わせを検討してみてください。
普通郵便での配送にはそれなりの日数がかかりますが、あまりに遅い場合はカスタマーサービス(0570-064-038/受付10:00〜19:00)へ状況を確認してみるのが確実です。
返却が未確認のままだと、定額レンタルでは次の作品がいつまでも発送されませんし、単品レンタルの場合は期限超過による追加料金が発生するリスクも伴います。
次のディスクを早く送ってほしい場合は、見終わった作品をなるべく早めにポストへ投函する習慣をつけておきましょう。
「そもそもツタヤディスカスはいつ届くの?」という発送から到着までの日数について知りたい方は、こちらの記事もぜひチェックしてみてください。
[合わせて読みたい]
ツタヤディスカスはいつ届く?注文から到着までの日数と発送の流れ(ID29)
ツタヤディスカスの返却方法でよくある質問


ここではツタヤディスカスの返却方法について、よくある質問をまとめました。

料金やサービス内容は変更されることがあります。最新情報はツタヤディスカス(TUTAYA DISCAS)公式サイトもあわせてご確認ください。
もしここにない質問や疑問は、ツタヤディスカス(TUTAYA DISCAS)公式サイトのFAQもあわせてチェックしておくと安心です。
Q1:ツタヤディスカスの返却はポストのどっちに入れればいいですか?
郵便ポストの左右どちらの口へ投函しても大丈夫です。
ツタヤディスカスのDVD・ブルーレイ・CDは専用の往復封筒で返却します。厚みやサイズを気にして投函口を選ぶ必要はなく、空いている方へ入れていただければ大丈夫です。
Q2:ツタヤディスカスの返却日数はどれくらいですか?
配送には、ポスト投函から通常3〜5日ほどかかる場合があります。
お住まいの地域やその時々の交通状況によっても日数は変動するため、期限のある単品レンタルを利用している場合は、直前ではなく余裕を持って投函するように心がけましょう。
Q3:ツタヤディスカスの返却で追跡サービスは使えますか?
返却時の配送状況を追跡できるサービスはありません。
配送センター側で返却処理が完了したタイミングで、登録済みのメールアドレス宛にお知らせが届くほか、マイページのレンタル履歴からも状況を確認できるようになります。
もし投函から3〜5日以上経過しても反映されない場合は、念のためカスタマーサービスへ問い合わせてみることをおすすめします。
Q4:ツタヤディスカスの往復封筒をなくしたらどうすればいいですか?
万が一、往復封筒を紛失してしまった場合は、市販の封筒と切手を自分で用意し、指定の配送センター宛に普通郵便で送り返す必要があります。
この際の送料はユーザーの自己負担となります。さらに、宛先が私書箱になっている都合上、宅配便などでは受け取りを拒否されるケースがある点にもご注意ください。
返送先の住所は変更される可能性もあるため、発送前に必ず公式FAQで最新の宛先情報を確認しておきましょう。
Q5:1枚だけ入れ忘れて返却した場合はどうすればいいですか?
ディスクを1枚だけ入れ忘れたまま封をしてしまった場合は、Q4と同様に自分で封筒と切手を用意し、指定の配送センターへ郵便で返送してください。
定額レンタルの場合、貸し出しているすべての作品が戻ってこないと次の便が発送されません。単品レンタルの場合も、手元に残ったディスクが期限を過ぎると追加料金の対象となってしまいます。
入れ忘れに気づいたら、早めに公式FAQで返送先を確認するか、カスタマーサービス(0570-064-038/受付10:00〜19:00)へ相談しましょう。
Q6:コミックレンタルもポスト返却できますか?
コミックレンタルの場合、DVD・ブルーレイ・CDとは返却方法がまったく異なります。
コミックは郵便ポストへの投函ではなく、ヤマト運輸による自宅への集荷依頼、またはセブンイレブンやファミリーマートといった提携コンビニへの持ち込みで返却するシステムです。
そのため、コミックとディスク類を同じ封筒や箱に混ぜて返却しないよう十分にご注意ください。
ツタヤディスカスの返却方法がわかれば、はじめてでも安心して使える


返却方法が思ったより簡単で安心しました。封筒に戻してポストに入れればいいんですね。

その通りです。封筒の扱いや期限のルールといった要点さえ押さえておけば、ツタヤディスカスは誰でも気軽に使いこなせますよ。
ツタヤディスカスのディスク返却は、届いた往復封筒に作品を戻して郵便ポストへ入れるだけで完了するというお手軽な仕組みです。
わざわざ切手や封筒を準備する手間はいりませんし、返送料の負担もありません。
気をつけておきたいのは、返却完了のタイミングが「ポスト投函日」ではなく「配送センターで確認された日」になるという点。
定額レンタルは返却期限がないものの、手元の作品を返さない限り次の便は届きません。単品レンタルの場合は借りた枚数によって期限が設定されており、それを過ぎると追加料金がかかってしまいます。
・DVD・ブルーレイ・CDは届いた往復封筒で返却する
・返却は郵便ポストへ投函すればOK
・定額レンタルは返却期限なし
・単品レンタルは12泊13日または20泊21日
・返却完了は配送センターで確認された時点

返却手続きに対する不安がなくなったら、あとはじっくり見たい作品を探すだけですね。
ツタヤディスカスは、自宅にいながらにして膨大な数のDVD・ブルーレイ・CDをレンタルできる非常に便利なサービスです。
返却方法もシンプルでわかりやすいため、仕事や家事で忙しく、なかなか外出する時間が取れない方にもぴったりな仕組みだと言えるでしょう。
まずは公式サイトでお目当ての作品があるかどうかを検索し、定額レンタルの手軽な使い心地を実際に体験してみましょう。

